Privacyverklaring

Hoe ik met jouw gegevens omga · versie oktober 2026

In deze verklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik dat doe, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Ik houd me aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1 — WIE IS VERANTWOORDELIJK?

Sarah Binnekamp, handelend onder de naam TurningPoint Management
Eliotplaats 106, 3068 VK Rotterdam
KvK-nummer: 63496747
E-mail: sarah@turningpointmanagement.nl · Telefoon: 06 36141980
Website: turningpointmanagement.nl

Ik ben zelf de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens. Voor vragen over privacy mail je naar het adres hierboven.

2 — WELKE GEGEVENS VERWERK IK, WAARVOOR EN OP WELKE GRONDSLAG?

A. CONTACT EN AANVRAGEN
Contactformulier, e-mail, WhatsApp

•     Gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je zelf in je bericht zet.

•     Doel: je vraag beantwoorden en een afspraak plannen.

•     Grondslag: toestemming (door contact op te nemen) en het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst.

•     Bewaartermijn: tot je vraag is afgehandeld, en uiterlijk 6 maanden daarna als er geen vervolg is.

B. BESTELLINGEN EN BETALINGEN
Inzichtswandeling, trajecten, e-book, andere producten

•     Gegevens: naam, e-mailadres, adres, factuurgegevens en betaalgegevens (via de betaalprovider).

•     Doel: de overeenkomst uitvoeren, factureren en je het product of de dienst leveren.

•     Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting.

•     Bewaartermijn: 7 jaar, omdat de Belastingdienst dit voorschrijft.

C. BEGELEIDING EN COACHING

•     Gegevens: wat je mij vertelt in sessies en gesprekken, aantekeningen over je vraag en het verloop, schrijfopdrachten of soulcards die je met mij deelt.

•     Doel: je goed begeleiden en de afspraken bijhouden.

•     Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Als je hierin gezondheidsinformatie deelt, geldt de toestemming in onderdeel d.

•     Bewaartermijn: 2 jaar na afronding van de begeleiding. Daarna verwijder ik mijn aantekeningen, tenzij jij of een wet iets anders vraagt.

D. HORMOON- EN NEUROTRANSMITTER-VRAGENLIJST
Gezondheidsgegevens

•     Gegevens: de antwoorden die je zelf invult over onder andere energie, slaap, stemming, cyclus, stress en klachten. Dit zijn gegevens over gezondheid en dus bijzondere persoonsgegevens.

•     Doel: als hulpmiddel in de begeleiding, zodat we kunnen verkennen hoe hormonen en stress jouw energie en stemming kunnen beïnvloeden. Het is geen medische test of diagnose.

•     Grondslag: jouw uitdrukkelijke toestemming. Je geeft die voordat je de vragenlijst invult. Het invullen is vrijwillig.

•     Bewaartermijn: 2 jaar na afronding van de begeleiding, tenzij je eerder vraagt om verwijdering.

•     Ik beoordeel de antwoorden zelf. Er is geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

•     Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door te mailen naar sarah@turningpointmanagement.nl. Dat heeft geen gevolgen voor wat daarvoor is verwerkt.

E. NASCHOLING EN TRAININGEN
Via Kenniscentrum Kraamzorg Nederland

•     Gegevens: naam, e-mailadres, aanmeldgegevens, aanwezigheid en uitkomst van het toetsmoment.

•     Doel: de training uitvoeren en doorgeven aan Kenniscentrum Kraamzorg Nederland voor de accreditatie.

•     Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en toestemming voor het delen van de uitkomst met het kenniscentrum.

•     Bewaartermijn: zolang als nodig voor de accreditatie, met een maximum van 2 jaar na de training.

F. WEBSITE, COOKIES EN ANALYSE

•     Gegevens: IP-adres, apparaat, browser en welke pagina’s je bezoekt.

•     Doel: de website laten werken en verbeteren.

•     Functionele cookies zijn nodig voor de werking van de site. Analytische cookies (Google Analytics) gebruik ik alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiebanner. Zonder toestemming worden ze niet geplaatst.

3 — WAT DOE IK NIET?

•     Ik verkoop je gegevens nooit.

•     Ik stel geen medische diagnoses op basis van je gegevens.

•     Ik gebruik je gegevens niet voor doelen die niet hierboven staan, tenzij ik je daarvoor eerst om toestemming vraag.

4 — WHATSAPP EN ANDERE CHATDIENSTEN

Op mijn website kun je via WhatsApp contact met mij opnemen. WhatsApp is een dienst van een andere partij, met een eigen privacybeleid. Ik vraag je om geen gevoelige of gezondheidsgerelateerde informatie via WhatsApp te sturen. Dat bespreek ik liever tijdens een sessie of op een veilige manier die ik aangeef.

5 — DELEN MET ANDEREN

Ik deel je gegevens alleen als dat nodig is voor mijn dienstverlening, of als de wet dat verplicht. Dat gaat om partijen die voor mij werken en met wie ik afspraken heb over de omgang met gegevens (verwerkers), zoals:

•     mijn hostingbedrijf en websitebeheer;

•     de betaalprovider en webshopsoftware;

•     mijn boekhoudprogramma en boekhouder;

•     mijn e-mailprovider;

•     het online platform voor het invullen van de vragenlijsten en het online geven van trainingen;

•     Google (voor Google Analytics, als je toestemming geeft);

•     Kenniscentrum Kraamzorg Nederland (voor de accreditatie van nascholing, zie 2e).

Sommige van deze partijen zitten buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorg ik dat er passende waarborgen zijn, zoals standaardcontractbepalingen.

Mijn website verwijst naar andere websites, zoals mijn Substack. Op die sites geldt hun eigen privacybeleid.

6 — BEVEILIGING

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals wachtwoordbeveiliging met tweestapsverificatie waar mogelijk, afgesloten apparaten en een beveiligde opslag van vragenlijsten en aantekeningen. Zie je tekenen van misbruik of een datalek? Mail me dan direct. Een datalek met risico voor jou meld ik bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, bij jou.

7 — JOUW RECHTEN

Je hebt het recht op:

•     Inzage: welke gegevens ik van je heb;

•     Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen;

•     Verwijdering: je gegevens laten wissen, tenzij ik ze wettelijk moet bewaren (bijvoorbeeld facturen);

•     Beperking: de verwerking tijdelijk laten stoppen;

•     Dataportabiliteit: je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen;

•     Bezwaar: tegen verwerking die ik baseer op een gerechtvaardigd belang;

•     Intrekken van toestemming: op elk moment.

Stuur je verzoek naar sarah@turningpointmanagement.nl. Ik kan vragen om je identiteit te bevestigen. Ik reageer binnen een maand.

Vind je dat ik niet goed met je gegevens omga? Neem dan eerst contact met me op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8 — LEEFTIJD

Mijn diensten zijn bedoeld voor volwassenen. Ik verwerk geen gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van hun ouders of verzorgers.

9 — WIJZIGINGEN

Ik kan deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op mijn website, met de datum bovenaan.

Sarah Binnekamp — TurningPoint Management

turningpointmanagement.nl

Chat openen
Een vraag of even sparren?
Een vraag of even sparren? Stuur me een berichtje!